Nieuw: Cursisten uitdienst

[wilco]

202601.0.0

In het klanten portaal is cursist deactiveren vervangen door cursist uitdienst nemen.
In de backoffice applicatie is een cursist deactiveren wel mogelijk.

Hiervoor is ook het recht veranderd van “cursist deactiveren” naar “cursist uitdienst nemen”, als een klant het recht deactiveren had dan heeft de klant nu uitdienst nemen.

Je kan een cursist uitdienst nemen door de knop rechts boven

vervolgens kies je een datum waarop de cursist uitdienst gaat, standaard is dit de huidige dag.

vervolgens klik je op “bevestig uitdienst“

vervolgens zal de cursist op de datum uitdienst gaan.

[Tina]

@wilco Als de klant op ‘UItdienst’ klikt, wat gebeurd er dan in met de cursist? Gedeactiveerd zoals ervoor?

[wilco]

Als ik het goed heb wordt de cursist niet automatisch gedeactiveerd, maar hier moet @stefan verder antwoord op geven.

[stefan]

Nee, alleen de uitdienstdatum wordt dan gezet (kan dus ook in de toekomst zijn).

Reden voor deze aanpassing is dat je je eigen klanten niet wil vermoeien met de 3 regels voor deactivate:

• Geen ingeplande cursus
• Geen openstaande factuurregels
• Geen herhaling binnen een jaar

Deze week komt er in het cursisten overzicht een nieuw filter waarmee je de cursisten die niet gedeactiveerd zijn en wel een uitdienstdatum in het verleden hebben kan filteren.
Deze kunnen dan makkelijk op inactief gezet worden.